Esta página foi impressa em Dec 03, 2022. Para a versão mais recente, acesse //help.shopify.com/pt-BR/manual/customers/mailchimp/mailchimp-importer.
Esta página explica como importar os contatos do MailChimp para a Shopify usando o app Store Importer.
Exportar contatos do MailChimp
Antes de importar listas de contatos para a Shopify, você precisa exportar suas listas de contatos do MailChimp. Para fazer isso, localize o grupo de clientes que você quer exportar do MailChimp e, em seguida, selecione e organize os campos que serão exportados.
Como funciona o app Store Importer
O app Store Importer verifica os endereços de e-mail ou telefones correspondentes na lista de clientes da Shopify.
Se não houver correspondência, um novo registro de cliente será criado.
Se houver um e-mail correspondente:
Se houver um número de celular correspondente, mas um endereço de e-mail diferente, o registro do cliente na Shopify permanecerá inalterado.
Só há suporte para listas de clientes em inglês. Verifique se os campos que deseja importar correspondem aos exemplos na tabela.
A tabela a seguir mostra quais campos de um contato do MailChimp são importados para um registro de cliente da Shopify:
Comparação dos registros de clientes da Shopify e do MailChimp para importação| Nome próprio | |
| Sobrenome | |
| Número de telefone, se for formatado corretamente. | Se o número de celular não estiver formatado corretamente, ele será adicionado como uma Observação do cliente. |
| Inscrito ou não inscrito | O e-mail marketing é definido como true para contatos cadastrados e como false para contatos descadastrados. |
| País, especificado no endereço do cliente | |
| Endereço, se for um endereço dos EUA e estiver formatado adequadamente. | Se o endereço não for nos EUA ou não estiver formatado corretamente, ele será adicionado ao campo Observações do cliente. |
| NOTES, OPTIN_TIME, TIMEZONE, Aniversário, Site, Endereço e Número de telefone (se inválidos) | Os valores desses campos são adicionados como observações nas Observações do cliente. |
Importar contatos para a Shopify
Ao exportar as listas do MailChimp, um arquivo ZIP é baixado.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Apps > Import Store.
Na página Importar dados para a Shopify, selecione MailChimp no menu suspenso.
Clique em Adicionar arquivo e selecione o arquivo ZIP de exportação do MailChimp no seu computador.
Clique em Importar.
Quando a importação for concluída, as informações serão exibidas na página de resumo. Se as informações de contato do cliente foram alteradas durante a importação, na seção CLIENTES PARA REVISAR do resumo de importação, clique em Ver clientes para editar as informações de contato.
Excluir uma importação para a Shopify
Você dispõe de 30 dias para excluir uma lista de clientes importada. Mas vale lembrar que isso só remove os clientes adicionados nesta sessão de importação específica e não afeta clientes já existentes.
Etapas:
No admin da Shopify, clique em Apps > Import Store.
Na página Importar dados para a Shopify, selecione MailChimp na lista.
Clique em Excluir importação no resumo da importação que deseja remover.
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