Oque se passa com o Facebook

Aplicativo da Meta está fora do ar e fica fechando sozinho na tarde desta segunda-feira (12); usuários se queixam de instabilidade no software para celulares

O aplicativo do Facebook parou de funcionar para alguns usuários nesta segunda-feira (12). Segundo relatos publicados nas redes sociais, o app da rede social ora não abre, ora está fechando sozinho, e apresenta falhas contínuas. Dados do Downdetector, plataforma que monitora o status de serviços online, indicam que os problemas começaram por volta das 17h (horário de Brasília). O número de queixas já passa de 100. No Twitter, é possível encontrar reclamações de instabilidade publicadas por pessoas de diversos países, o que indica que a falha pode ser internacional.

O TechTudo entrou em contato com o Facebook para saber se há previsão de normalização do aplicativo, mas não recebeu retorno até a publicação desta matéria. O texto será atualizado assim que recebermos uma resposta da empresa.

Facebook parou? App apresenta falhas continuamente, dizem usuários — Foto: Solen Feyissa/Unsplash

Segundo o Google Trends, ferramenta do Google que monitora buscas em tempo real, o interesse pelo termo "Facebook" teve aumento repentino na última hora. Consultas como "Facebook parou de funcionar", "Facebook caiu" e "Facebook apresenta falhas continuamente" registraram pico.

"Facebook fora do ar" registrou alta no Google Trends — Foto: Reprodução/Eduardo Bartkevihi

No Twitter, é possível encontrar reclamações de usuários sobre a instabilidade. Muitos recorreram ao microblog para tentar entender se a mensagem de erro exibida pelo aplicativo – "Facebook apresenta falhas continuamente" – dizia respeito a um erro do próprio celular ou a um problema generalizado.

Há também relatos de pessoas que realizaram procedimentos como limpeza de cache, na tentativa de fazer o app funcionar, mas não obtiveram sucesso.

Como o problema diz respeito a uma falha no aplicativo da Meta, a saída é esperar a normalização do software. Usuários que precisam usar a rede social podem recorrer à versão web do serviço, que está funcionando normalmente.

*Em desenvolvimento. O texto será atualizado.

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Vários utilizadores das redes sociais Facebook e Instagram relataram esta terça feira, 20 de novembro, dificuldades em aceder às suas contas. A instabilidade está a afetar utilizadores um pouco por todo o mundo.

De acordo com a ferramenta “Downdetector“, foram reportados problemas no Facebook principalmente nos Estados Unidos, Europa e alguns países da América Latina. Relativamente ao Instagram, a Grã-Bretanha e os estados de Nova Iorque e Washington foram mais afetados, sendo que alguns utilizadores na Europa também estão a sentir instabilidades.

Como costuma acontecer nesses casos, o Twitter é o site utilizado por alguns usuários para relatar a dificuldade de acesso noutra rede social. Vários internautas brincaram com a instabilidade e usaram a hashtag “#FacebookDown”. Já é o assunto mais comentado no Twitter, com mais de 21,8 mil posts sobre o assunto.

Em resposta às falhas na rede social, o Facebook manifestou-se no Twitter afirmando que estão cientes dos problemas e que estão a trabalhar no sentido de emendar a situação.

We know some people are having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) 20 de novembro de 2018

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Também ficaste durante alguns minutos nesta segunda-feira sem conseguir aceder ao Facebook? E a mensagem que aparecia no ecrã do teu celular ou computador era “Service Unavailable”.

Pois! Não foi só contigo foi um problema que atingiu o globo inteiro. Meio planeta ficou em desespero. E parece que o Instagram também passou pelas mesmas dificuldades.

Só nos restam as especulações, alguns dizem que o botão não gosto está a caminho e outros dizem que poderá ser um problema relacionado às bases de dados.

E voltou a acontecer nesta Segunda feira (28/09) no período das 20h até as 21h. O problema durou pelo menos 8 minutos. Há relatos de que até o Instagram esteja enfrentando dificuldades.
Na maioria das vezes, a página está simplesmente fora do ar, não carregando se quer uma mensagem de erro. O site de DownDetector, por sua vez, registrou um pico de mais de 400 reportes de problemas no Facebook somente entre 16h00 e 16h25.

Não há um pronunciamento oficial do Facebook a respeito dessa situação. Na semana passada algo similar aconteceu. Por enquanto, não há informações relacionando essas “quedas” umas com as outras.

Que está acontecendo com o Facebook?

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Facebook. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço?

Qual foi o problema do Facebook?

Em comunicado, o Facebook informou que houve uma falha de configuração na rede interna. “Foi um problema no sistema que faz as rotas para que a internet saiba como chegar até as redes sociais.” Ao mesmo tempo, a própria configuração interna da empresa não funcionou.

Por que o Facebook está fora do ar?

Vários especialistas em segurança cibernética acreditam que o incidente pode estar relacionado a um problema de manutenção do "Border Gateway Protocol" (BGP), que cria um caminho entre um computador e um site.

O que aconteceu com Facebook e WhatsApp?

Por isso, no dia 4 de outubro de 2021, a queda das plataformas Whatsapp, Facebook e Instagram por algumas horas impressionou o mundo. Em um comunicado oficial, o Facebook se desculpou aos seus usuários pela instabilidade e esclareceu que a situação ocorreu devido a problemas técnicos.

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