Fiz a solicitação de empréstimo consignado através do site do Bradesco, informei do DP de minha empresa sobre o mesmo e passei o número do processo, fui informada que era necessário aguardar um e-mail do Banco aprovando meu empréstimo, já sabendo de imensa demora deste serviço, devido aos comentários de colegas de trabalho, e como preciso deste dinheiro com urgência entrei em contato com a gerente do Banco, onde fui informada que o processo era super
rápido e simples, e ela disse que com certeza seria aprovado já que , o valor solicitado não atingia 10% do meu salário, que era necessário apenas que o DP da minha empresa concordasse com o empréstimo, que esse trâmite seria feito tudo através de um sistema, como já é comum a enrolação, eu falei novamente com o DP que me informou que não é bem assim, que na verdade minha empresa precisava do e-mail do Banco para poder aprovar o empréstimo e que ela ja havia falado com a gerente do Banco, bem
irritada com esse leva e traz, liguei novamente para a Gerente do Banco que dizia não ter recebido e-mail e também disse desconhecer o fato de ter que mandar e-mail a empresa para aprovar o empréstimo, uma vez que ele foi solicitado pela internet, a sensação que tive naquele momento era que estava sendo enrolada, me senti e me sinto totalmente engada, um descaso total, se alguém esta pedindo um empréstimo é porque precisa, e precisa pra logo. No outro dia, mesmo estando completamente irritada,
entrei em contato com a gerente que quis me dispensar logo , jogando a culpa no DP de minha empresa e falou que quando aprovado ela entraria em contato, a questão é que não posso esperar, e se é tão simples como ela mesmo disse, porque a demora ? Falta de informações claras, falta de consideração com o clientes, falta de sinceridade, uma jogando a responsabilidade para a outra, e meu empréstimo ainda não foi liberado, continuo com meu problema.
Tenho colegas que trabalham no Bradesco e também
amigos que já fizeram empréstimo consignado pelo banco do Bradesco e todos me disseram que é realmente um processo bem rápido, o problema deve ser com os funcionários desta agência que fazem descaso com as pessoas.
Aguardo a resolução do mesmo.