A impressora 2010 e 2022 sao a mesma

Como resolver problema da sua impressora
 

Uma situação bastante comum e completamente normal em muitas casas, escritórios, empresas e diversos ambientes corporativos ou escolares:
Vamos supor que você estava feliz no seu computador e mandou imprimir um arquivo, mas por alguma razão, um alerta foi emitido pela impressora e apareceu na sua tela que a impressora está off-line.
 

Bom, pela lógica, basta colocar no modo online pra poder usar a impressora. Por mais que pareça uma função simples, pois a impressora está off-line o motivo pode variar, quedas bruscas de energia, cabos com mal contato ou até mesmo impressora desligada. Porém, quando você sabe que tudo está correto e somente a impressora não imprime devido o status de off-line, em nossa matéria você vai descobrir por que a impressora fica off-line e poderá resolver o problema. 

O que é impressora off-line?

Quando a impressora cita esta mensagem de erro, significa que houve uma falha na qual o computador não foi capaz de se comunicar com a impressora, deste modo, os arquivos não serão impressos. Esse problema pode ser ocasionado pelo cabo USB, caso tenha sido desconectado e conectado novamente, por exemplo, em alguns casos isso é suficiente pra criar um erro e automaticamente colocar a impressora no modo off-line.

Há vários métodos para alterar o status da impressora de off-line para on-line, embora possam variar de acordo com o modelo da impressora ou até mesmo o sistema operacional do computador que está conectado ao equipamento. O passo-a-passo entretanto é similar e pode funcionar com diversos tipos, confira:

Como fazer a alteração:

1. Abra o menu Iniciar e clique em “Impressoras e aparelhos de fax” ícone. Isso abrirá uma janela com uma lista das impressoras atualmente configurado em seu computador. Este termo varia de acordo com cada computador, em alguns, será localizado como “Impressoras e dispositivos”.

2. Dê um duplo clique no ícone da impressora que pretende mudar para online. Uma janela pop-up irá abrir detalhando todos os trabalhos de impressão atual.

3. Agora já na barra de menu da janela pop-up, desmarque a opção “Usar impressora off-line”. Esta ação irá alterar a impressora offline para online e pronto.

Este é a solução para como resolver impressora offline, lembrando, que os insumos utilizados na recarga, como a Tinta para Impressora ou o Pó de Toner, nada interferem neste processo ou causam este erro. Seguir estes passos, certamente irá solucionar seu problema!

Se nesse processo você acabar sujando sua mão ou sua roupa com a tinta da impressora, confira nosso artigo, como tirar tinta de impressora da mão

QUEM SOMOS
Somos a Rey Maquinas, estamos há 48 anos no mercado de Automação Comercial.
Trabalhamos com assistência técnica, vendas e suprimentos.
Também trabalhamos com fax, calculadoras, impressoras, impressoras fiscais, impressoras de romaneios, laser e jato de tinta.
Fazemos manutenções em plotters, consertos, relógios de ponto e outros equipamentos.
Também temos toda a parte de suprimentos, softwares e entre outros produtos.
Somos a solução do seu problema.
Faça-nos uma pergunta, teremos o maior prazer em atende-lo.

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NF a Consultar

Att, REY MAQUINAS

Se você tiver problemas com sua impressora ou serviço de impressão, certifique-se de obter as correções mais recentes para sua versão do Windows 10.
Versão 1909/1903 ou versão 2004. Encontre sua versão aqui
ou experimente o HP Print and Scan Doctor para corrigir os problemas da impressora

Corrija problemas de impressora causados por uma atualização ou atualização do Windows 10

Problemas de compatibilidade da impressora HP com Windows 10

Algumas impressoras HP podem não ser compatíveis com o Windows 10 e apresentarão problemas se forem usadas em um sistema Windows 10. Para ver se sua impressora é compatível e encontrar os drivers de software corretos, leia um dos seguintes documentos de suporte que correspondem à sua versão do Windows 10.

Nota:  Para descobrir a versão do seu PC com Windows, pressione a tecla do logotipo do Windows + R, digite o inversor e selecione OK.

Baixe e instale o software e driver da impressora HP mais recente

Para habilitar todos os recursos oferecidos pela impressora e configurar as conexões de rede e computador, instale o driver e o software de impressão recomendados da HP no computador.

A Central de Soluções HP parou de funcionar (para impressoras fabricadas antes de 2010)

Você está tendo os seguintes problemas com a Central de Soluções HP após a atualização para o Windows 10?

• A Central de Soluções HP parou de funcionar. Está faltando ou não abre corretamente
• “A Central de Soluções HP não pode ser executada” ou erro “A digitalização está ocupada ou em uso” com uma impressora conectada à rede

Revise as etapas de solução de problemas deste documento para ajudá-lo a resolver esses problemas. Impressoras HP - Software Central de Soluções HP Perguntas Frequentes (FAQs)

O HP Printer Assistant parou de funcionar (para impressoras fabricadas após 2009)

Depois de atualizar para o Windows 10, a janela Configuração da impressora e software é aberta em vez da exibição de configurações e ferramentas quando você abre o Assistente da impressora HP e o ícone da impressora está ausente na pasta Dispositivos e impressoras. O problema pode ocorrer mesmo se sua impressora foi configurada e instalada antes da atualização do Windows.

Revise o seguinte documento para saber como solucionar problemas quando o HP Printer Assistant não abre corretamente. Impressoras HP - O HP Printer Assistant solicita a conexão de uma nova impressora

Configuração da impressora de rede sem fio

Configuração de impressora USB

Configure a impressora HP para uma conexão de cabo USB a um computador Mac. Para obter os recursos mais compatíveis com uma impressora conectada via USB, instale o driver HP com todos os recursos. Veja o documento abaixo para seguir o passo a passo.

Informações adicionais de configuração, instalação e desinstalação

Impressora off-line

Visite o seguinte link para corrigir o problema da impressora off-line usando o utilitário de diagnóstico HP Print and Scan Doctor

• Resolvendo o problema da impressora off-line usando o HP Print and Scan Doctor

Impressora não encontrada durante a configuração do driver de rede (Windows)

Você está tendo um dos seguintes erros ao instalar a impressora?

• Impressora não encontrada
• Não foi possível localizar a impressora
• Nenhum dispositivo foi encontrado
• A impressora não foi encontrada em sua rede sem fio

Para solucionar problemas que podem causar problemas de configuração da impressora de rede, use as etapas no seguinte documento: Impressoras HP - Impressora não encontrada durante a configuração do driver de rede (Windows)

Erros de conexão do scanner

Quando você tenta digitalizar, o computador ou o scanner não é encontrado, ou a digitalização falha. Um dos seguintes erros de comunicação ou conexão é apresentado e a digitalização é interrompida:

• Ocorreu um erro na comunicação com o dispositivo de digitalização
• Ocorreu um erro durante a comunicação com o dispositivo de imagem HP
• Computador não encontrado
• Nenhum computador detectado
• Digitalizar para computador está indisponível no momento

• Digitalizar para computador não está mais ativado
• Digitalização não realizada
• Scanner não encontrado
• Scanner inalcançável
• Não foi possível inicializar o scanner

Qual o tempo de vida útil de uma impressora?

Qual é a diferença entre as impressoras?

Quais são os dois tipos de impressora?

Como saber a última coisa que foi impressa?