Quantos objetivos para um ciclo é recomendado ter quando se usa OKR?

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Crie OKRs

  • Artigo
  • 11/24/2022
  • 12 minutos para o fim da leitura

Neste artigo

1. Entender os fundamentos do OKR

Usar OKRs efetivamente para obter resultados geralmente leva alguns ciclos. Quando você começar a definir OKRs para o novo trimestre ou ano, lembre-se:

  • Os OKRs devem ser controlados por dados, mensuráveis e comprometidos, mas sua equipe também deve ser capaz de pivotar (o que significa excluir, adicionar ou modificar OKRs) se as circunstâncias mudarem no meio do ciclo. Isso é especialmente verdadeiro para seus primeiros ciclos OKR, pois você aprende a definir OKRs em sua organização.
  • Para melhorar o foco, limite os objetivos em qualquer nível para cinco no máximo. E nenhum objetivo deve ter mais de cinco resultados importantes.
  • A maioria dos OKRs individuais e de equipe será desativada de OKRs organizacionais de nível superior para garantir o alinhamento em toda a empresa. Mas você também deve capacitar os membros da equipe a definir seus próprios OKRs, incluindo iniciativas e projetos importantes, com base em prioridades organizacionais. Verifique se você está incluindo membros individuais da equipe no processo colaborativo de escrever OKRs da equipe.

Aqui estão três etapas para começar a definir OKRs para seu ciclo OKR:

EtapaDescrição
Etapa 1: Liderança elabora OKRs da organização Envolva os principais stakeholders para elaborar objetivos no nível da organização e resultados importantes para o novo ciclo. Use a missão da sua organização, objetivos anuais e OKRs anteriores para contexto na elaboração de OKRs da empresa. Publique esses OKRs e convide equipes e indivíduos para criar seus OKRs com base nesses OKRs de nível superior. Verifique se todos entendem que você está buscando sua entrada por meio do processo OKR antes que os OKRs de nível superior sejam finalizados.
Etapa 2: Equipes e indivíduos elaboram seus OKRs Equipes e indivíduos devem elaborar seus OKRs com base em OKRs organizacionais de nível superior. Além de examinar os OKRs de nível superior, eles devem colaborar com os pares para identificar quaisquer suposições e dependências e resolvê-las.
Etapa 3: Examinar o processo para todos os OKRs O alinhamento é crucial para o processo OKR. Enquanto seu trabalho se alinha na rede organizacional, vertical e horizontalmente, a empresa pode fazer grandes avanços durante qualquer período de tempo. É por isso que é essencial examinar OKRs com equipes multifuncionais. Depois que eles forem revisados, faça ajustes, bloqueie seus OKRs e entre no modo de execução!

2. Criar um objetivo

Você pode criar um objetivo a partir de:

  • As páginas individuais, de equipe e de organização
  • A página de lista
  • O modelo "OKRs de exemplo"

Para criar um objetivo, siga estas etapas:

Para fazer logon no Viva Goals, visite: https://goals.microsoft.com/

  1. Acesse o indivíduo, a equipe ou a organização para a qual o objetivo é. Selecione o botão +.

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  2. Na caixa de diálogo aberta:

    1. Insira um nome descritivo curto para o objetivo.

    2. Edite os detalhes na tabela a seguir, se necessário:

      ItemDescrição
      Tipo Especifique o tipo como nível individual, de equipe ou de organização, correspondente ao local em que o objetivo se encaixa na organização.
      Proprietário O usuário que possui esse objetivo. Cada OKR deve ter um proprietário claro.
      Período de tempo O período de tempo de trimestre ou personalizado ao qual esse objetivo pertence.
  3. Selecione criar quando terminar.

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Observação

A caixa de diálogo Resultados chave será um pouco diferente se você tiver escolhido configurar seus OKRs com os Objetivos são sempre aspiracionais, os principais resultados são sempre uma opção mensurável . Você observará que a exibição Criar Objetivo terá apenas o painel Progresso . Isso ocorre porque quando você configura seus objetivos para serem resultados aspiracionais e principais para serem mensuráveis, o progresso de seus objetivos será atualizado por meio da reversão do progresso dos principais resultados ou manualmente.

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3. Criar resultados importantes

Os principais resultados contribuem para alcançar seu objetivo. Se todos os resultados principais forem realizados, o objetivo será alcançado, portanto, escolha seus principais resultados de acordo. Localize o objetivo que você acabou de fazer e selecione Adicionar Resultado da Chave. Essa seleção permitirá que você edite embutido.

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Você também pode passar o mouse sobre o objetivo e selecionar Adicionar resultado da chave em Mais opções, o que traz uma caixa de diálogo mais detalhada.

A caixa de diálogo aberta será familiar.

4. Inicie seu processo OKR com modelos

O Viva Goals facilita o início do processo OKR fornecendo modelos para objetivos comuns em diferentes verticais em uma organização. Para criar um objetivo a partir de um modelo, selecione Ver OKRs de exemplo e escolha em nossa extensa biblioteca de predefinições que vão desde objetivos de vendas e marketing até pessoas e gerenciamento de produtos.

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A partir daqui, você pode ajustar os objetivos do modelo ou qualquer outro objetivo às especificações da sua empresa usando as funções úteis de "edição" disponíveis. Você também pode passar o cursor sobre o objetivo de acessar a opção Editar .

Opções avançadas para criar OKRs

Há várias opções avançadas que você pode usar ao criar o OKR.

Especificar como acompanhar o progresso do seu objetivo

Por exemplo, você pode expandir a seção Progresso e especificar como acompanhar o progresso do seu objetivo. Escolha dentre as seguintes opções:

  • Medido como uma meta para 100% de conclusão: As Metas do Viva mostrarão o progresso em termos de porcentagem concluída.

  • Adicionar uma métrica: Essa opção permite definir um KPI personalizado. Você pode definir a métrica, o destino e o ponto de partida.

Usar integrações de Metas do Viva

O Viva Goals permite atualizar automaticamente o progresso de seus objetivos integrando-se a ferramentas como Jira, Smartsheet ou VSTS.

Outras opções avançadas

Todas as opções avançadas de personalização estão disponíveis em Mais Opções, não importa onde você esteja no Viva Goals.

OpçãoDescrição
Marcas e descrições Adicione marcas para agrupar OKRs semelhantes e insira uma breve descrição do objetivo, se necessário. Para obter mais informações sobre marcas, consulte Marcas.
Objetivos privados e resultados principais Controle quem pode ver seus OKRs. Para obter mais informações, confira Resultados principais de objetivos privados&.
Delegação objetiva Designe outro indivíduo para manter esse objetivo atualizado. Para obter mais informações, confira Delegação objetiva.

Práticas recomendadas para criar OKRs

O processo de configuração de metas com OKRs é flexível e ajustável. Mas algumas práticas recomendadas ajudam a garantir que as equipes tenham um conjunto inequívoco e focado de metas para trabalhar.

  • Comece definindo objetivos no nível da organização. Esses OKS refletem as principais metas estratégicas que exigem colaboração e vinculam vários departamentos e equipes dentro da organização.
  • Atenha-se a três a cinco objetivos em cada nível. Muitos objetivos distraem de alcançar os que importam.
  • Os objetivos devem ser acionáveis, mas aspiracionais. São metas elásticas que devem fazer você se sentir um pouco desconfortável.
  • Cada objetivo deve ter de três a cinco resultados principais. Juntos, os principais resultados devem ajudar a realizar o objetivo.
  • Cada resultado chave deve ser mensurável. Isso garante que você possa ver progresso, entender o que funcionou e o que não funcionou no final do ciclo OKR e usar essas lições para impulsionar mais crescimento para sua organização.
  • O alinhamento é um aspecto fundamental do processo OKR. Com os Objetivos do Viva, os objetivos de equipe podem ser facilmente alinhados aos objetivos de nível da empresa. Este é um valor fundamental do processo OKR.

Observação

Os principais resultados dos objetivos no nível da empresa serão reduzidos para atuar como objetivos no nível da equipe somente quando você selecionar os Objetivos e os principais resultados poderão ser usados de forma intercambiável na seção Configuração de Modelo OKR do Painel de Administração.

Lembre-se de que os OKRs não são uma lista de tarefas obrigatória pela liderança. Os OKRs que você cria no Viva Goals devem fazer parte de um processo colaborativo entre liderança, departamentos, equipes e indivíduos para decidir onde se concentrar durante qualquer período de tempo.

Definir objetivos anuais

Quais são os objetivos anuais?

Os objetivos anuais são instruções específicas e mensuráveis do que uma empresa deve alcançar em um período anual. Esses objetivos geralmente são uma parte ou fase das metas de longo prazo da organização, por exemplo, os objetivos do primeiro ano de uma estratégia de crescimento de três anos. Essa característica coloca os objetivos anuais em contraste com os objetivos trimestrais, que tendem a ter um foco mais estreito e entregas de curto prazo.

Muitas empresas acham valioso definir objetivos anuais para manter sua visão ampla na vanguarda e usar objetivos trimestrais para executar as etapas em direção a essa visão.

Escrever objetivos anuais

Escrever objetivos anuais deve ser diferente de escrever metas trimestrais. O escopo maior se presta a objetivos amplos, por exemplo, "Aumentar a participação de mercado em 5%." É uma boa prática definir objetivos anuais no nível da organização e usá-los em combinação com objetivos trimestrais.

Cada objetivo anual deve ter de três a cinco resultados de chave trimestral. Esses principais resultados devem ser objetivos de departamento ou de nível de equipe (dependendo do tamanho da sua empresa), para manter o alinhamento por meio da hierarquia em cascata.

OKRs de equipe e individuais são melhor deixados em uma cadência trimestral. No entanto, os OKRs individuais e de equipe devem estar alinhados aos objetivos anuais.

Implementar OKRs anuais

1. Primeiro, vá para o período anual apropriado. Por padrão, o Viva Goals apresenta períodos de tempo anuais no formato 1º de janeiro a 31 de dezembro de 20XX. Mas se sua empresa seguir uma cadência diferente, você poderá configurar um período de tempo personalizado em Administração>Time Periods.

2. Escreva os objetivos e os principais resultados no nível da organização. Escreva de três a cinco resultados principais por objetivo. Defina o período de tempo de cada resultado chave para o trimestre relevante. Por exemplo, o KR1 pode pertencer ao Q1 20XX, enquanto os KRs 2 e 3 pertencem ao 2º trimestre. Mapee todo o progresso dos principais resultados que levam até o objetivo de nível superior.

3. Configurar OKRs trimestrais de equipe e de nível individual. À medida que os membros da equipe fazem check-ins, o Viva Goals calcula automaticamente o progresso em direção aos seus objetivos anuais. Mantenha uma exibição de olho de pássaro dos painéis. Use exibições ou o explorador de objetivos para detalhar e gerar relatórios quando necessário.

Um exemplo: na captura de tela abaixo, temos o objetivo amplo no nível da organização "Dobrar a receita para US$ 20 milhões" no período anual de 2021. Os KRs são configurados da seguinte maneira:

  • 1º trimestre de 2021: "Aumentar a ARR para US$ 14 milhões". Observe como isso é o mais ambicioso dos principais resultados.
  • 2º trimestre de 2021: "Aumente a ARR para US$ 17 milhões".
  • 3º trimestre de 2021: "Aumente a ARR para US$ 19 milhões".
  • 4º trimestre de 2021: Finalmente, o último KR: "Aumentar a ARR para US$ 20 milhões", que é o objetivo anual.

Essa configuração divide uma meta elevada em peças gerenciáveis e acionáveis. A conclusão bem-sucedida de todos os quatro resultados de chave trimestral resultará na conclusão da meta anual geral.

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Com seus novos objetivos anuais, você não precisará escolher entre o valor tático e o foco dos objetivos trimestrais e o valor estratégico e a ambição dos objetivos anuais.

Criar OKRs comprometidos versus aspiracionais em Metas do Viva

A metodologia OKR dá suporte a dois tipos de metas, que são descritas na tabela a seguir.

Nome da metaDescrição
OKRs confirmados Estes são OKRs que sua organização ou equipe concordou em executar. Há um plano de ação claro para como eles serão alcançados.
OKRs aspiracionais Esses OKRs são mais visionários. Eles são objetivos elásticos, e as equipes não são susceptíveis de alcançá-los completamente.

No Viva Goals, os usuários podem alternar entre OKRs aspiracionais e comprometidos, embora os OKRs criados por padrão permaneçam aspiracionais. As metas confirmadas têm a marca Committed , que as diferencia de metas aspiracionais.

Para objetivos comprometidos, a conclusão de 100% garante uma pontuação de 1 e o intervalo é marcado em verde. A cor indica que o usuário atingiu o destino ao qual se comprometeu.

Para objetivos aspiracionais, se uma equipe atingir 100% da meta e, assim, fechar um objetivo com uma pontuação de 1, o gol não foi ambicioso o suficiente, e está marcado como laranja. Um OKR aspiracional ideal ou uma meta de alongamento deve ser desafiador, mas alcançável. Uma pontuação de 0,7-0.9 é recomendada.

Personalizar seu sistema de pontuação no Viva Goals

O Viva Goals tem uma configuração para que o administrador possa substituir os intervalos padrão para o esquema de cores que significa o progresso do OKR. O administrador pode configurar os intervalos de pontuação em relação aos quais os esquemas de cores são mapeados.

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Copiar ou duplicar objetivos

Como copiar ou duplicar um único objetivo

Para copiar ou duplicar um único objetivo, siga estas etapas:

  1. Passe o mouse sobre o objetivo e selecione Clonar na lista suspensa na extrema direita. Ou, para copiar na página de objetivo, selecione Clone de Ações>. Uma caixa de diálogo é aberta.

  2. Edite o período, o proprietário e a opção para copiar os resultados objetivos e principais ou apenas o objetivo.

    Por padrão, o objetivo clonado com todos os seus principais resultados será exibido no mesmo período de tempo que o original. O progresso não será copiado.

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Como copiar ou duplicar vários objetivos

Para copiar ou duplicar vários objetivos, siga estas etapas:

  1. No painel, selecione as caixas de seleção à esquerda dos objetivos que você deseja copiar. Somente os objetivos abertos podem ser copiados em massa. Os objetivos que já foram fechados devem ser copiados individualmente.

  2. Selecione o botão Clonar na barra de mensagens que aparece acima da lista de objetivos. Em seguida, selecione entre as opções na caixa de diálogo aberta.

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Alterar o proprietário do OKR

Você pode alterar o proprietário de um OKR na exibição da lista OKR, na exibição rápida ou na página de exibição completa. Selecione o campo Proprietário para atribuir o OKR a um novo proprietário.

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  • Você pode atribuir vários proprietários.
  • Se houver um proprietário ou vários proprietários atribuídos a um OKR e você quiser que um usuário dentro da organização faça check-in e atualize o progresso do OKR, você poderá usar o recurso "responsabilidade de check-in". O proprietário do "check-in" pode fazer check-in manualmente ou configurar uma integração para automatizar esse processo.
  • Com a opção Delegação de Metas do Viva, você pode atribuir outro indivíduo para fazer check-in em OKRs que eles não possuem. Um delegado obtém permissões para editar todos os aspectos de um OKR e também trabalhar em nome do proprietário do OKR em um objetivo específico. No entanto, eles não podem alterar a propriedade.

Editar ou excluir OKRs

Se você precisar alterar um OKR ou remover um que foi feito por erro, vá para o menu suspenso no canto superior direito do Viva Goal. Selecione Editar ou Excluir para fazer alterações.

Observação

Um objetivo não poderá ser editado ou excluído se for adiado ou fechado. Nesses casos, o objetivo deve ser reaberto antes que você possa editá-lo ou excluí-lo.

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Imprimir um OKR

Na página OKR, expanda o ícone de reticências (três pontos) e selecione Imprimir OKRs. O Viva Goals também oferece a capacidade de exportar um arquivo .csv do Explorer.

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Observação

Você não verá a opção Imprimir quando vários períodos de tempo forem selecionados.


Recursos adicionais

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Neste artigo

Quais os objetivos de um OKR?

OKR (Objectives and Key Results ou Objetivos e Resultados-Chave em português) é uma metodologia de gestão muito utilizada por empresas no Vale do Silício. De modo simplificado, pode se dizer que é uma fórmula para definir metas sendo como “Eu vou” (Objetivo) “medido por” (conjunto de resultados-chave).

Quantos OKRs devem guiar a estratégia da organização?

Para cada Objetivo sugere-se entre dois e cinco Resultados Chave. É importante ressaltar que todos os Resultados Chave devem ser quantitativos e mensuráveis. Ou seja, se não tem número não pode ser considerado um Resultado Chave.

Quais são as fases do ciclo de gestão de OKRs?

As fases do ciclo de gestão de OKRs são três: definição, alinhamento e conquista. A definição deve trazer metas que gerem resultados impactantes.

Qual a recomendação quanto ao uso de softwares de gestão de OKRs?

Portanto, o software OKR deve ser adaptável o suficiente para atender às necessidades de definição de metas de equipes pequenas e grandes, bem como capaz de contemplar alterações. A ferramenta precisa ser capaz de evoluir de acordo com a empresa.