Hotel em jericoacoara beira mar

100% real reviews of Essenza Hotel Jericoacoara

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Motivo da viajem: Leisure trip

Que foi o destaque de Essenza Hotel Jericoacoara

Tudo limpinho arrumado e cheiroso.

Tudo limpinho arrumado e cheiroso. Faltou apenas identificar as tomadas dos quartos, pois perdi uma escova secador de cabelo, queimou, no qual custava 450,00, e por sinal não fui reembolsada em nem um desconte no hotel.

As tomadas não identificadas, problema relacionado acima.

Motivo da viajem: Leisure trip

Que foi o destaque de Essenza Hotel Jericoacoara

Incrível

Fomos comemorar 1 ano de casados e ganhamos um mimo do hotel. Os funcionários são o grande diferencial. Parece que tem 5 por mesa rsrs. Em especial, o Jorge e o Joanilson que nos deram um super suporte com alegria e descontração no café da manhã. Por falar nisso, melhor café da manhã que existe. Tv nos quartos smart - super importante pra colocar clipes do youtube e curtir na piscina do quarto. Hotel perto de tudo. Enfim, parabéns pela qualidade do hotel. Nos surpreendeu positivamente.

Deu só um probleminha no vaso , mas foi resolvido em tempo.

Motivo da viajem: Leisure trip

Que foi o destaque de Essenza Hotel Jericoacoara

Excelente . Superou minha expectativa

Café da manhã excelente e com uma vista maravilhosa Os funcionários muito educados e prestativos , em especial ao Leonardo que nos atendia muito bem no café da manhã .

Motivo da viajem: Leisure trip

Que foi o destaque de Essenza Hotel Jericoacoara

Um unico atendimento é capaz de mudar toda nossa visão

No geral, foi tudo muito bom.

Contudo, inobstante o Check-In já ser bem tarde (15 horas) a atendente disse que o quarto não estava pronto e ficamos na área de lazer do hotel, sem roupas de banho, etc. Após termos acesso ao quarto ate o check-out foi tudo perfeito. Na hora do check-out entrei em contato com a recepcionista falando que estava um pouco atrasado e pedi que ela, por gentileza adiantasse o check-out e informei que consumi o que já constava no sistema. Ao chegar lá, era a mesma do check-in (meio mal-educada e despreparada), a única do hotel. Fiquei lá sentado um tempão e eu disse que estava apressado, que tinha ligado antes para agilizarem, momento que ela disse que não dava pra fazer nada, tinha que esperar a camareira ir lá no quarto. NUNCA vi isso em nenhum hotel. Ainda pedi para ir pagando o que já constava no sistema pois era so aquilo mesmo que, caso tivesse algo extra eu pagaria, mas ela se recusou dizendo que precisaria aguardar. Lastimável! Enfim, tirando esse atraso gigantesco do check-in (quarto so disponivel proximo às 16 horas e as malas so chegaram no quarto bem depois) e esse acontecimento sofrivel no check-out, foi tudo perfeito. Enfim, uma unica pessoa foi capaz de fazer minha avaliação do hotel ser bem baixa.